asstra.com

Онлайн-конференция на http://forum.asstra.com/ (участие предусматривает регистрацию).

Дата: 20 октября 2009 г.
11.00-13.00 (по Минску/Киеву)
12.00-14.00 (по Москве)
16.00-18.00 (по Шеньженю)

Ваша компания ищет поставщиков в Китае и не знает с чего начать? Уже работаете и хотите сделать сотрудничество более продуктивным? Тогда Вам просто необходимо принять участие в нашей конференции «Закупки в Китае: возможности, о которых вы не знали».

Риски и возможности в сотрудничестве с китайскими поставщиками идут бок о бок. Чтобы полной мерой воспользоваться преимуществами, которые дает китайский рынок, нужно хорошо понимать особенности работы с ним. Приняв участие в конференции, Вы найдете ответы на наиболее актуальные вопросы, возникающие во время сотрудничества:
1. Возможности при выборе поставщика: как не попасть на удочку посредника?
2. Начало сотрудничества: недооцененная важность контракта
3. Вопросы обеспечения качества: как купить то, что заказывали?
4. Обязательно ли ехать в Китай, чтобы найти поставщика?

В рамках данной конференции на вопросы участников отвечают эксперты компании AsstrA – в том числе из Китая, – которые прекрасно ориентируются в китайском рынке поставщиков, имеют многолетний опыт сорсинга и налаживания закупок товаров в Китае для клиентов из стран СНГ. Задавайте вопросы экспертам по электронной почте: pr(at)asstra.com

Организатором онлайн-конференции «Закупки в Китае: возможности, о которых вы не знали» выступает группа транспортно-логистических компаний AsstrA. Компания была основана в 1993 году в Цюрихе, Швейцария. Сегодня AsstrA объединяет офисы в Швейцарии, России, Украине, Беларуси, Казахстане, Литве, Польше, Италии, Германии и Китае. Общий штат сотрудников – более 800 человек.

Презентация конферецнии: http://asstra.com.ua/ru/info-about-asstra/asstra-conferencyja-kitay/

Информационные партнеры:
http://ukrlogistika.com.ua/ - ежемесячный логистический журнал "Дистрибуция и логистика"
http://l2b.ua/ - Информационно-логистический портал
http://www.derevo.info/ - Информационный портал деревообрабатывающей отрасли
http://www.meblevyk.info/ - Все для производства и продажи мебели
http://www.proelectro.info/ - Информационный портал электротехнической отрасли
http://www.ej.by
http://www.belmarket.by
http://www.belgazeta.by
http://www.logist.by
http://www.interfax.by
http://www.marketing.by

Добрый день!
Благодарю Вас за возможность задать вопросы китайским производителям.
1. В настоящее время выбор поставщика зависит в первую очередь от потребностей покупателей , однако очень трудно выбрать товар который отвечал бы следующим требованиям:
- уникальность товара на рынке Украине,
- качество товара,
- конкурентноспособная цена,
- надежный поставщик.
Для того чтобы выбрать товар и обеспечить безукоризненное обслуживание клиента необходимо провести маркетинговые исследования, однако что бы их провести необходимо владеть полной информацией относительно товаров, которые отвечают вышеуказанным требованиям. К сожалению на сегодняшний день словосочетание "китайские товары" ассоциируются с товарами низкого качества, однако учитывая многовековую историю Китая считаю что данное выражение неверно. Неважно в какой стране производится товар - самым главным является контроль качества производимого товара и качество обслуживания клиента. Учитывая темпы развития современных технологий в Китае уверен, что есть производители которые придерживаются данных принципов работы. В связи с этим прошу Вас сообщить где можно получить информацию о таких производителях и товарах которые они производят. Хочу отметить что направление деятельности Поставщика в данном случае не имеет критического значения, самое главное чтобы принципы работы Поставщика его товар или услуга соответствовала вышеуказанным требованиям.
Моя компания территориально находится в Борисполе, пригород Киева (международный аэропорт), удобная транспортная развязка.
Краткий принцип работы с клиентами:
1. Проведение маркетинговых исследований.
2. Инициирование интереса,
3. Подготовка коммерческого предложения,
4. Проведение тестирования,
5. Заключение договора,
6. Получение и обработка заказа,
7. Выполнение заказа,
8. Отгрузка продукции клиенту,
9. Контроль выполнения условий договора.
10. Постоянная обратная связь с клиентом и поставщиком

С уважением,
Богдан

Как с технической точки зрения будет организована конференция (ответы на форуме или видео)?
Если видео,можно будет потом его скачать?
Будет ли потом выложена в текстовом виде вся конференция.

orcraduga писал(а):Как с технической точки зрения будет организована конференция (ответы на форуме или видео)?
Если видео,можно будет потом его скачать?
Будет ли потом выложена в текстовом виде вся конференция.

Спасибо за вопрос! Конференция будет проходить на форуме и будет полностью доступна в текстовом виде.

Добрый день!
Прошу Вас дать ответы на следующие вопросы, касающиеся поиска партнеров и закупок в Китае:
1. Далеко не всегда потенциальный покупатель китайского сырья и материалов имеет возможность отправить своих сотрудников для знакомства с предприятием потенциального китайского партнера (незнание англ/кит.языка, отсутствие должного опыта и компетенции, отсутствие свободных фин.средств и пр.). В связи с этим вопрос: какие существуют в Китае независимые организации, которые могут провести проверку надежности предполагаемого партнера перед заключением контракта и проведением предоплаты? Сколько стоят их услуги? Сколько это занимает времени?
2. Где можно ознакомиться (желательно на англ.языке) с перечнем требований/тех.регламентами по качеству/соответствию международным или национальным системам качества товаров, которые беларуский поставщик желает экспортировать в Китай?
3. Есть ли возможность для бел.импортера оплачивать китайские товары бел.рублями (см. http://www.bigness.ru/articles/2009-03-12/kitaj/5580 и http://www.afn.by/news/i/115244 )?
4. Есть ли в китайском законодательстве ограничения по сроку возврата товара, признанного бракованным (например, не позднее, чем через год после даты отгрузки товара из порта/аэропорта в Китае бракованный товар может вернуться кит.поставщику. В противном случае – товар не принимается кит.стороной)?
5. Аналогичный вопрос при попытке вернуть в Беларусь товар, признанный браком в Китае – существует ли какой-то максимальный срок, после которого кит.покупатель не может вернуть товар поставщику?
6. Есть ли в Китае организация (независимая), которая оперативно может отстаивать интересы иностранного покупателя кит.товара, который не может добиться компенсации за поставленный кит.продавцом бракованный товар? Сколько стоят ее услуги? Сроки рассмотрения дела?
«Бракованный товар» в данном случае означает, что имеется заключение покупателя о признании партии товара браком с приложением результатов аттестованной лаборатории, ТПП, фото бракованного товара, акты приемки по качеству-количеству и пр, а поставщик-китаец не соглашается возмещать ущерб. Вариант обращения в суд не подходит – слишком долго и сложно…
7. Существуют ли в китайском законодательстве, касающегося международной коммерции, нормы, ограничивающие или запрещающие применение соответствующего международного законодательства (исковые сроки, транспортные, таможенные конвенции)?

Заранее благодарю Вас за ответы.

Планируется ли открытие Вашего представительства в Гомеле (Беларусь)?
Возможна ли оплата товара по факту его получения уже в Беларуси, т.е. без предоплаты?

Подскажите с чего начать поиск партнера. имеется возможность слетать в Китай, но куда вот вопрос ....Лучше взять переводчика с китайского или английского? там или взять с собой? Выставки? где можно найти актуальную инфу по интересующему товару? как отличить там посредника от реальной фабрики. Попросить свозить на фабрику? есть ли проблемы с export company? нужно самим озадачиться поиском таковой или можно взять предложенную китайской стороной. Главный вопрос.С чего начать поиск? В интернете очень много сайтов с китайским товаром, очень много ресурсов, что и дезориентирует.т.к. известно, что народ туда летит непосредственно на фабрики. Может есть специально обученные люди, которые за нормальные деньги могут независимо подсказать нужную фабрику?сколько они берут на практике? но как их отличить от шарлатанов?
Спасибо огромное за организованную конференцию!!
BR,Katherine. Belarus.

natisk писал(а):Добрый день!
Благодарю Вас за возможность задать вопросы китайским производителям.
1. В настоящее время выбор поставщика зависит в первую очередь от потребностей покупателей , однако очень трудно выбрать товар который отвечал бы следующим требованиям:
- уникальность товара на рынке Украине,
- качество товара,
- конкурентноспособная цена,
- надежный поставщик.
.........
С уважением,
Богдан

Уважаемый Богдан, спасибо за вопрос.
Вы абсолютно правы в своем предположении, что далеко не все китайские товары характеризуются низким качеством, и не все китайские предприятия отличаются недостаточно профессиональным менеджментом. Все мы, например, прекрасно знаем, что Китай производит не только автомобили под собственными брендами, многие из которых показывают удручающие результаты краш-тестов, но также делает Mercedes, BMW, Toyota и остальные всемирно известные марки. Но, к сожалению, не существует универсального лекала, "приложив" к которому некое китайское предприятие, можно было бы дать однозначную оценку, как менеджменту, так и качеству продукции.
Продукция совершенно разного уровня качества может делаться на одной и той же фабрике, в одном цеху. Вопрос в том, какие требования выдвигал заказчик, как были согласованы вопросы используемых комплектующих, выстроена система контроля за производством и качеством конечной продукции со стороны заказчика, сколько, в конце концов, стоит конечная продукция. То есть вопросы построения работы с китайским партнером как правило решаются индивидуально. Но, тем не менее, есть некие общие признаки, по которым можно с определенной долей уверенности характеризовать предприятие. Например сертификация системы контроля качества по стандартам ISO, наличие других сертификатов соответствия международным стандартам, выданные такими органами как TUV, SGS, Bureau Veritas, Lloyd и др. Наличие в клиентском портфеле известных мировых или локальных брендов. Рекомендации других клиентов. При этом хотелось бы отметить, что в своей практике мы встречали предприятия, производящие уникальный по своим характеристикам товар, при отсутствии международной сертификации, грамотного маркетинга, англоязычного персонала в отделе ВЭД, и многих других составляющих привычного менеджмента, хотя технический и инженерный контроль был на высоте. С такими производителями тоже крайне полезно и выгодно работать, помогая им открывать для себя иностранный рынок и участвуя в совершенствовании системы менеджмента.
Принимая серьезное решение о начале долгосрочного сотрудничества с тем или иным поставщиком, помимо оценки вышеупомянутых факторов, мы рекомендуем использовать такой инструмент как аудит предприятия. Проверять качество продукции на этапе производства и перед отгрузкой, особенно при первой поставке.
Что касается уникальности какого-либо товара для Украинского рынка, то здесь, боюсь, не обойтись без серьезного маркетингового исследования данного рынка, или какого-либо из его сегментов. Не забывая о том, что уникальное интернет-радио для душа может оказаться не востребованным массовым потребителем, а банальный, но качественно сделанный mp3-плейер, пользоваться большой популярностью.

Уважаемые участники!
Заполните, пожалуйста, профайлы и укажите названия компаний, которые вы представляете.

Периодически обновляйте страницу конференции, чтобы видеть самые последние комментарии.

Желаю приятного дня и интересного обсуждения!

ApplyLogistic писал(а):Добрый день!
Прошу Вас дать ответы на следующие вопросы, касающиеся поиска партнеров и закупок в Китае:

Андрей, добрый день. Спасибо за интересные вопросы, отвечаю по порядку:

1. Далеко не всегда потенциальный покупатель китайского сырья и материалов имеет возможность отправить своих сотрудников для знакомства с предприятием потенциального китайского партнера (незнание англ/кит.языка, отсутствие должного опыта и компетенции, отсутствие свободных фин.средств и пр.). В связи с этим вопрос: какие существуют в Китае независимые организации, которые могут провести проверку надежности предполагаемого партнера перед заключением контракта и проведением предоплаты? Сколько стоят их услуги? Сколько это занимает времени?

Да, в Китае существует ряд организаций, которые оказывают услуги по проверке потенциального партнера, могут оценить его потенциал, надежность, экономическую состоятельность. Например, такая известная организация как SGS (http://www.cn.sgs.com), филиалы других западных компаний (TUV, Bureau Veritas etc.). Можно еще обратиться за рекомендациями в местный совет по развитию торговли по месту нахождения партнера. Наша компания также оказывает полный комплекс услуг по аудиту предприятий, который обычно включает следующие составляющие:
- общая оценка текущей ситуации, истории компании, предпосылок создания и развития;
- оценка человеческих ресурсов компании;
- оценка продуктового потенциала компании;
- оценка производственных возможностей, машин и оборудования;
- описание производственного процесса;
- описание системы контроля качества;
- оценка менеджмента;
- оценка экологических показателей.
Стоимость услуги определяется в зависимости от ее конкретного содержания, а также количества трудодней, необходимых аудитору для выполнения всего объема работ. Обычно требуется минимум два дня. Развернутый отчет предоставляется в течение недели после проведения аудита.

2. Где можно ознакомиться (желательно на англ.языке) с перечнем требований/тех.регламентами по качеству/соответствию международным или национальным системам качества товаров, которые беларуский поставщик желает экспортировать в Китай?

Требования к сертификации продукции определяются государственным органом, Управлением КНР по контролю за качеством, инспекции и карантину (http://english.aqsiq.gov.cn/) и подведомственными ему структурами: Управление КНР по сертификации и аккредитации (CNCA), Управление по стандартизации (SAC). Непосредственно сертификация, например, на соответствие системе ССС (http://www.ccc-mark.com/) может производиться различными организациями, например China Quality Certification Center (CQC) (http://www.cqc.com.cn/). В конечном итоге все зависит от характера поставляемой вами продукции и его назначения. Сами китайские стандарты можно в изобилии скачать в сети Интернет (но, как правило, на китайском языке и не бесплатно: http://www.gb99.cn/, http://www.standards.cn).

4. Есть ли в китайском законодательстве ограничения по сроку возврата товара, признанного бракованным (например, не позднее, чем через год после даты отгрузки товара из порта/аэропорта в Китае бракованный товар может вернуться кит.поставщику. В противном случае – товар не принимается кит.стороной)?
5. Аналогичный вопрос при попытке вернуть в Беларусь товар, признанный браком в Китае – существует ли какой-то максимальный срок, после которого кит.покупатель не может вернуть товар поставщику?

Как правило, сроки предъявления претензий по качеству и количеству товара определяются договором купли-продажи. И мы настоятельно рекомендуем это делать во избежание расхождений при толковании применимых норм международного частного права. В случае если в договоре не оговорены условия и сроки предъявления претензий, то применяются нормы международных конвенций и межгосударственных соглашений. Так, например, Конвенция ООН о договорах международной купли-продажи товаров (Венская конвенция 1980 года) устанавливает 2-х летний срок предъявления претензий с момента фактической передачи товара покупателю. А вот «Общие условия поставок товаров между СССР и КНР» (от 13 марта 1990 г.) утанавливают более короткий срок – 6 месяцев.

6. Есть ли в Китае организация (независимая), которая оперативно может отстаивать интересы иностранного покупателя кит.товара, который не может добиться компенсации за поставленный кит.продавцом бракованный товар? Сколько стоят ее услуги? Сроки рассмотрения дела?
«Бракованный товар» в данном случае означает, что имеется заключение покупателя о признании партии товара браком с приложением результатов аттестованной лаборатории, ТПП, фото бракованного товара, акты приемки по качеству-количеству и пр, а поставщик-китаец не соглашается возмещать ущерб. Вариант обращения в суд не подходит – слишком долго и сложно…

Единственной альтернативой государственному суду является международный коммерческий арбитраж. Но для передачи спора на его рассмотрение необходимо наличие соответствующей арбитражной оговорки в контракте. При этом отчеты независимых инспекторов служат хорошей доказательной базой.

7. Существуют ли в китайском законодательстве, касающегося международной коммерции, нормы, ограничивающие или запрещающие применение соответствующего международного законодательства (исковые сроки, транспортные, таможенные конвенции)?

Согласно общим положениям гражданского права КНР, международные конвенции и межгосударственные соглашения, заключенные Китайской Народной Республикой, превалируют над нормами внутреннего законодательства. При заключении контракта стороны сами вправе выбирать применимое право, однако применение иностранного закона допускается лишь в том случае, если это не ущемляет общественных интересов Китайской Народной Республики.

На третий вопрос, относительно оплаты в белорусских рублях, Вам ответят мои коллеги из Минска.